הצהרת נגישות של Agala

תאריך עדכון אחרון: 27 באוקטובר 2026.

ב-Agala אנו רואים חשיבות רבה במתן שירות שוויוני, נגיש ומכבד לכלל המשתמשים, לרבות אנשים עם מוגבלות. אנו פועלים להנגשת האתר והאפליקציה בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות ולהנחיות תקן ישראלי ת"י 5568 ברמה AA, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 הבינלאומיות. ההנגשה נמצאת בתהליך, ואיננו טוענים שהאתר והאפליקציה עומדים בכל דרישות התקן.

התאמות הנגישות באתר

• מבנה והיררכיה סמנטית: האתר בנוי בתאימות לכיווניות מימין לשמאל (RTL), תוך שימוש בכותרות, רשימות וקישורים בעלי משמעות מבנית ברורה.
• ניווט מקלדת: עמודי האתר מותאמים לניווט מלא באמצעות מקלדת (מקש Tab ו-Enter), תוך הדגשה חזותית ברורה של הקישור או הרכיב הנמצא בפוקוס.
• עיצוב וניגודיות: הטקסטים והצבעים נבחרו כדי לאפשר קריאות נוחה וניגודיות ברורה.

התאמות הנגישות באפליקציה

• תמיכה בטכנולוגיות מסייעות: האפליקציה בנויה ברכיבים סטנדרטיים, ולכן אמורה לעבוד עם קוראי המסך TalkBack במכשירי Android ו-VoiceOver במכשירי iPhone.

פערים הנמצאים בטיפול

האתר והאפליקציה עוברים תהליכי שיפור והנגשה מתמידים. עם זאת, ייתכן שחלק מהרכיבים טרם הונגשו באופן מלא:

• טרם נערכה בדיקת נגישות מקיפה על ידי גורם חיצוני.
• בדיקת האפליקציה עם קורא מסך נערכה באופן חלקי בלבד, באמצעות TalkBack במכשיר Android אחד. האפליקציה טרם נבדקה עם VoiceOver במכשירי iPhone ועם מגוון המכשירים הקיימים, והאתר נבדק באמצעות כלי בדיקה אוטומטי וניווט מקלדת אך טרם נבדק עם קורא מסך.

אנו ממשיכים לפעול להשלמת ההתאמות ולפתרון הפערים הללו בעדכונים הבאים של האפליקציה.

יצירת קשר ובקשות בנושא נגישות

אם נתקלתם בקושי בשימוש באתר או באפליקציה, או אם יש לכם שאלה או הצעה לשיפור הנגישות, נשמח לעמוד לרשותכם.

ניתן לפנות אלינו באמצעות דוא"ל:

• כתובת לפניות נגישות: support@agala.ai

כדי שנוכל לטפל בפנייה ביעילות, מומלץ לציין במידת האפשר:

• תיאור של הקושי או הבעיה שבה נתקלתם.
• סוג המכשיר, מערכת ההפעלה והגרסה שלה.
• הדפדפן שבו גלשתם או הטכנולוגיה המסייעת שהשתמשתם בה (כגון סוג קורא המסך).

נבדוק כל פנייה ונפעל למתן מענה בהקדם האפשרי.

לפרטים נוספים, קראו גם את תנאי השימוש ואת מדיניות הפרטיות של Agala.